Giovanni Rossi di Vicenza è interessato all'acquisto
di climatizzatore Mitsubishi Electric, esattamente il monosplit
a pompa di calore MSH09, che applicherà al salone della
suo appartamento.
ORDINE CON NUMERO VERDE
Sono le 17.00, quindi dal momento che il numero verde è
attivo (9.30-13.00 16.00-19.00) telefona direttamente a CLIMAMASTER.
Il nostro personale acquisisce i dati personali del cliente
(che, nel rispetto della legge della privicy, utilizzerà
esclusivamente per conseguire la vendita del climatizzatore).
Poi avverte Giovanni Rossi che in giornata riceverà il modulo d'ordine da rispedire a Climamaster
con allegato l'avvenuto pagamento del bonifico bancario.
Ricevuta conferma dell'avvenuto pagamento, il climatizzatore
può essere spedito a Giovanni Rossi.
Il personale di Climamaster avvertirà Giovanni Rossi
(telefonicamente e via email) che l'ordine è partito
con il codice vettura xxxxx e che entro 48 ore giungerà
a destinazione. Nel caso volesse constatare direttamente dove
si trova il climatizzatore può controllarlo direttamente
dal sito web climamaster su STATO ORDINI inserendo il CODICE
di VETTURA.
ORDINE TRAMITE SITO WEB
Sono le 21.00, e al momento nessun operatore di climamaster
può rispondere al numero verde.
Giovanni Rossi va sulla pagina del monosplit MSH-09 e clicca
sull'icona del CARRELLO. Data la conferma dell'ordine, inserisce
i propri dati personali
(nome cognome e/o Azienda, indirizzo, eventuale P.IVA, e-mail,
telefono), ed effettua la conferma definitiva. A questo punto
si aprirà una pagina di CONFERMA con scritto il numero
d'ordine, il climatizzatore ordinato, l'importo e le coordinate
bancarie di Climamaster per effettuare il bonifico bancario.
Nel giro di un minuto circa, riceverete un email automatica
di conferma con scritto per intero l'ordine effettuato.
Il giorno seguente (escluso sabato e domenica) verrete contattati
dal personale climamaster (telefono e/o email) che vi ricorderà
di comunicare il numero di CRO dell'avvenuto bonifico in modo
di velocizzare i tempi di consegna del climatizzatore (anzichè
aspettare i 4-5 giorni per l'accredito reale al conto bancario
di Climamaster).
Ricevuta conferma dell'avvenuto pagamento, il climatizzatore
può essere spedito a Giovanni Rossi.
Il personale di Climamaster avvertirà Giovanni Rossi
(telefonicamente e via email) che l'ordine è partito
con il codice vettura xxxxx e che entro 48 ore giungerà
a destinazione. Nel caso volesse constatare direttamente dove
si trova il climatizzatore può controllarlo direttamente
dal sito web climamaster su STATO ORDINI inserendo il CODICE
di VETTURA.
